Waar kunnen we u mee helpen?
Welkom bij de klantenservice van VolkerWessels Telecom. Heeft u een vraag? Dan kunt u telefonisch of per email contact met ons opnemen op werkdagen van 8:00u tot 17:00u. Wij helpen u graag.
Storingen
Heeft u een storing of kabelschade? Of heeft u een vraag over uw glasvezelaansluiting? Neem dan eerst contact op met uw provider. VolkerWessels Telecom lost alleen storingen op in opdracht van netwerkbeheerders. Wanneer uw internet of televisiediensten niet meer werken, dient u dat te melden bij uw provider.
Andere schade of klachten
Wilt u andere schade (niet aan de kabel) of een klacht bij ons melden? We doen ons werk zorgvuldig, maar toch gaat er wel eens iets mis. U kunt contact met ons opnemen door het onderstaande formulier in te vullen. Let op! Bij een kabelschade dient u dit eerst te melden bij uw provider.
